Société Générale de Banque en Guinée '' SGBG'': Un vrai calvaire pour les clients !

Pour améliorer les opérations bancaires, la Société Générale de Banque en Guinéeutilise actuellement des tickets pour accèder à ses guichets. Si certaines conditions étaient réunies, cela pourrait être une bonne innovation pour une meilleure gestion de ses cliens, Mais hélàs, compte tenu de ses faibles moyens en infrastructures et le grand nombre de ses clients, sortir aujourd'hui un sous dans cette banque est un parcours de combattant, un vrai calvaire.

Cette situation a été mal vécue dans la journée de 31 mars dernier où des milliers de clients composés de travailleurs virés à cette banque, les détenteurs de chèques et les détenteurs de comptes bancaires, la colère et la désolation se lisaient sur tous les visages. A cause de cette situation, certains clients menacent de changer de banque.

"Moi je pense que, pour pallier à ce calvaire, la SGBG doit multiplier les agences dans tout le pays, surtout à Conakry, Histoire de faciliter les opérations aux clients. Cette situation est vraiment déplorable, c'est un vrai calvaire pour nous les clients", déplore un client apprement bien remonté.

Dans le même ordre d'idées un autre client trés enervé, indique qu'il passé toute la journée à la SGBG sans pouvoir faire la moindre opération bancaire; car il est fatigué d'attendre.

Il sied aux autorités de la SGBG de trouver une solution urgente, sinon, cette banque risque de perdre ses clients au profit d'autres qui prolifèrent déjà sur le terrain.

A.Foulah Diallo